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    如何建立企业的培训体系?

          发布时间:2021/5/7 8:35:52     浏览:38

    企业培训之道:如何建立企业的培训体系?

    一、培训体系整体构建规划

    1、年度培训计划

    年度培训计划:培训路径图、培训需求调查、临时安排;课程执行及定期检讨。

    2、讲师体系

    内部培训讲师队伍的建设,外部培训讲师队伍的整合。

    3、培训机制

    有效的培训管理机制,规范的培训制度和良好的文化。

    4、课程体系

    基于素质模型的人才培训路径图。

    二、培训体系构建四个层

    1、入职训练体系

    入职培训:认知公司文化、了解公司制度,让员工入模;课程简单,培训方式简单,周期短。

    2、基本技能培训体系

    基本技能培训:掌握岗位的基本知识、经验和技能。培训主要方式:对岗位说明/流程制度的学习、部门内部培训、老带新方式。主要职责在职能部门经理,HR部门很难监督和管理。

    3、素质提升培训体系

    素质提升培训:基于素质模型对各职族职等进行课程规划,帮助员工成长。难点在于素质模型的建立和有针对性的课程开发。课程差异性很大/培训方式多元化/周期长/费用高,主要职责在HR部门,需建立一个科学规范的培训开发和管理体系来达成目标。

    4、个人成长培训体系

    个人成长培训:基于员工的职业生涯规划和综合素质测评,针对个人进行教育训练和开

    发,帮助员工成长。难点在于有针对性的课程开发和培训方式的选择。培养周期长/费用高,主要职责在HR部门和部门负责人,是人才提拔、储备的重要工作。

    三、如何制定企业培训计划

    人力资源部根据公司发展方向,制定出所有职位的培训路径图,向全体员工公布。

    每个员工根据自己本年度工作计划,结合培训路径图和职业生涯规划,制定出适合自己的年度培训与发展计划。(实现“途径”包括参加公司举办的培训、阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导等 )

    部门负责人根据员工的培训计划,结合部门需要,找出共同需求较多的课程,制定部门年度培训规划。

    人力资源部根据部门年度培训计划,结合公司发展需要,制定公司年度培训计划,按季度安排。

    四、如何实施培训

    课程公布、课程报名、培训政策、教师安排、培训结束后的行动计划、培训记录。

    1、培训政策举例:

    开课前5天停止接受培训报名申请。员工如果想取消已经申请的培训,务必于开课前2天取得部门经理同意并通知人力资源部。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或不得有年度加薪。

    2、培训教师安排:

    内部讲师:公司指定内部讲师培养名单

    外部讲师:选择适合的公开课,每次公开课选派1-2人参加,回来后由受训人员将所学传授给其他员工,实现资源共享。在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。

    3、培训结束后的行动计划

    任何参训人员在培训结束当天都必须填写课后行动计划表,本人、部门经理、人力资源部各一份。

    五、如何跟进培训效果

    1、学员层面

    培训反馈表(培训结束当天)、课后行动计划(培训结束当天)、行动计划实施情况(培训结束后二个月内)、年底培训审核(当年年底审核个人培训发展规划完成情况)。

    2、讲师层面

    分析学员的培训反馈表(培训结束三天内)、课后行动计划(培训结束三天内)、行动计划实施情况(下次授课跟进)、年底培训审核(当年年底评估)。

    3、三个循环往复的过程:

    针对反馈表的三天内改进、针对行动计划的两个月内的改进、针对年底审核的年度改进。

    课程结束后3天内,针对课程反馈表,培训主管、人力资源经理、培训教师组成3人质量改进小组,针对其中得分较低的部分,分析原因,提出改进办法

    课程结束后2个月内,针对行动计划实施情况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈,由培训主管、人力资源经理、培训教师、员工代表、经理代表组成质量改进小组,针对实施过程中遇到的普遍问题,分析原因,提出改进办法

    年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反馈,由培训主管、人力资源经理讨论本年度整体培训改进办法,交给所有部门经理讨论,总经理批准。


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